Slimme reactieformulieren

Maak het je klant zo eenvoudig mogelijk om contact met je organisatie op te zoeken. Consulink biedt eenvoudige, maar slimme, webformulieren waardoor meldingen direct de juiste informatie bevatten. Dit maakt de afhandeling door de agent eenvoudig of zelfs geautomatiseerd, wanneer gewerkt wordt samen met de slimme workflows. 

Vragen vanuit de hele wereld

Met de Consulink reactieformulieren is je organisatie klaar om de wereld te veroveren! Bied wereldwijd dezelfde service in alle mogelijke talen. Alle modules binnen Consulink zijn volledig meertalig en opgesplitst per business unit uit te rollen. 

Veelgestelde vragen

Voorkom ook veelgestelde vragen door de formulieren te koppelen met de Consulink FAQ. Hierdoor krijgt je klant sneller het juiste antwoord en wordt de agent niet belast met steeds dezelfde vragen. 

Meer weten?

Benieuwd naar de toegevoegde waarde van de slimme reactieformulieren? Neem gerust even contact met ons op voor een uitgebreide demonstratie!

 

 

Social Media

>Hoe werkt dat?
Op zoek naar een omnichannel klantenservice oplossing?
Afspraak >Ga met ons in gesprek