Data koppelingen

Consulink zoekt graag de samenwerking op tussen de verschillende systemen die wellicht al binnen het bedrijf worden gebruikt. Denk hierbij aan het koppelen van andere CRM en ERP systemen (zoals Microsoft Dynamics, Salesforce en SAP). Dit draagt bij aan een zo compleet mogelijk 360 graden klantbeeld. Daarmee heeft de agent een compleet beeld van je klant en kan direct de juiste service verlenen. Het verschaft de Marketing afdeling bovendien de o zo belangrijke Consumer Insight.
Consulink heeft een team van ervaren software developers en testers welke deze koppelingen van A tot Z kunnen opzetten en onderhouden.

Consulink API

De Consulink API maakt het mogelijk om Consulink direct te laten communiceren met jullie eigen maatwerk web- of mobiele. Daarmee ontstaat op efficiënte wijze een complete serviceverlening in bestaande omgevingen.

Efficiënter werken

Door systemen aan elkaar te koppelen, kunnen de juiste besluiten sneller worden genomen. Zorg voor o.a. koppelingen met de financiële afdeling voor het afhandelen van betalingen of met diverse marketing tools voor het opvolgen van doelgroepen. Graag denken wij mee om tot de beste oplossing te komen.

Partners

Consulink werkt samen met verschillende partners om een complete oplossing te kunnen bieden. Wij omarmen goede oplossingen afkomstig van partners en bieden deze graag aan voor een optimale service ervaring. Consulink werkt samen met o.a. SAP, Microsoft en PostNL.

Bespaar tijd door gebruik van slimme workflows.

>Hoe werkt dat?
Op zoek naar een omnichannel klantenservice oplossing?
Afspraak >Ga met ons in gesprek